企業寬帶
專線業務
400電話
系統集成
聯系電話：
010-64477070
800業務介紹
一、業務說明 800電話是對主叫方免費的電話，一個合適、容易記憶的800號碼與企業的名字和標志一樣，同樣是公司的形象和品牌的象征。所以800電話成為眾多企業向客戶提供免費服務熱線的主要方式。 800的主要業務優勢： 1、吸引客戶，800是極具現代營銷理念的一項電信業務。因為主叫方完全免費的電話，所以顧客想要購買某一種物品的時候，會優先聯系開通800電話的企業。 2、唯一號碼，800的號碼是唯一的。如果企業的地址或電話號碼變更，800號碼無需變更，不會發生因號碼變更而流失客戶的尷尬； 3、容易記憶，800是有不同的號碼段，如上海820，988，后面四位由企業選擇，非常容易記憶。 4、擴大接通率，800有3個或者3組翻譯號碼，遇忙或者無人接聽自動轉呼下一個號碼。 5、提升形象，800電話代表者一種謙遜的銷售態度，在消費者心中更是企業誠信和實力的象征，因此一個合適的800號碼會對企業的形象有一種好的提升。 二、主要用途 ?1、銷售熱線 ?2、售后服務，技術支持熱線 ?3、業務受理熱線 ?4、咨詢熱線 ?5、會員熱線 ?6、產品防偽認證 ?7、數據傳輸 ?8、員工內部使用 ?9、差旅專線等
三、可提供功能 1、唯一號碼 企業或個人在申請800業務時，只需登記一個800號碼，就可以連接到企業的多個電話號碼上。無論您公司地址變遷至何處，800號碼可以永遠不變。 2、按時間選擇目的地號碼 可以按不同的時間將800號碼轉接到企業內部不同的電話號碼上。 3、呼叫轉移 當有人撥打800號碼卻遇到展現或者無應答時，該呼叫可被轉移到事先預定的其他電話號碼上。不會讓您錯過任何一個銷售時機。 4、按照打電話者的所在位置選擇目的地 可以按照撥打電話者所在區域來選擇800呼叫的通達線路，將800呼叫轉接到它所在區域的企業電話號碼上，智能節省您的話費。 5、同時呼叫某一目的地的次數限制 擁有800號碼后，根據客戶的需求，當同時撥答電話者的呼叫達道一定的限值時，系統將不在繼續接線，并向撥打電話者播放錄音通知。 6、密碼接入 改功能使撥打800電話者在撥號時，必須輸入事先預定的密碼才可被接通。特別適用于公司內部差旅專線和VIP客服。 7、呼叫分配 可把對該800號碼的呼叫，按一定的比例分配到企業內部不同的電話號碼上。 8、呼叫阻截 按照長途區號或具體號碼來限制某些地區或某一具體號碼的呼叫。 9.、呼叫次數的限制 擁有800號碼后，根據您的要求，在某一時間段可接受來話呼叫的最大限值，當打到此限值時，系統將不再繼續接線，并向撥打者播放錄音通知。 |
